قوانین و شرایط مرجوعی

شرایط مرجوعی و لغو سفارش:

 

    مشتریان گرامی می توانند چنانچه پس از تحویل کالا و قبل از نصب محصول از خرید خود منصرف شده اند پس از هماهنگی با کارشناسان فروش جاهدی شاپ نسبت به مرجوع کردن سفارش خود اقدام نمایند. لازم به ذکر است به درخواست های مرجوعی که پس از نصب محصول ثبت شده باشد ترتیب اثر داده نمی شود.

    چنانچه به هر دلیل سفارش مشتری که پرداخت و قطعی شده است لغو شود، وجه پرداختی حداکثر در مدت 48 ساعت کاری به حساب بانکی به نام مشتری (شخصی که در سفارش آنلاین ثبت شده است) واریز خواهد شد.

    در صورت وجود هرگونه مغایرت بین اطلاعات درج شده بر روی محصولات سایت با کالای تحویل داده شده، مشتری حق مرجوع کردن سفارش خود را خواهد داشت.

    کالاهای شرکتی در فروشگاه اینترنتی جاهدی شاپ به صورت پلمپ به فروش می رسند و مسئولیت هرگونه خرابی و نقص در کالا برعهده واحد خدمات پس از فروش شرکت صاحب برند می باشد و فروشگاه اینترنتی جاهدی شاپ در این زمینه مسئولیتی به عهده ندارد.

 

 

زمان تحویل سفارشات و نحوه پرداخت وجه:

    مدت زمان تحویل کالای خریداری شده توسط مشتری، 3 الی 10 روز  کاری بعد از پرداخت هزینه و قطعی شدن سفارش می باشد. این مدت زمان با توجه به محل تحویل کالا متغیر می باشد. و از طریق شرکت پست ارسال میشود.